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Common Assessment Framework (CAF)

Common Assessment Framework (CAF)

Como Implementar a Autoavaliação da Sua Organização Passo-a-Passo
Mário Henrique Gomes
Mário Henrique Gomes
Language: Portuguese - ISBN: 9789403792729 - 57 pages
Paperback
€10.00
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Synopsis

Este guia, intitulado “CAF – Passo-a-Passo”, tem como objetivo apoiar as organizações públicas portuguesas na implementação do modelo Common Assessment Framework (CAF), uma ferramenta de autoavaliação e gestão da qualidade, desenvolvida no seio da União Europeia. A CAF é baseada nos princípios da Gestão da Qualidade Total (TQM) e permite às organizações públicas avaliar o seu desempenho, identificar áreas de melhoria e implementar ações transformadoras de forma sistemática. O modelo estrutura-se em nove critérios, agrupados entre Meios e Resultados, e organiza-se em 10 passos, distribuídos por três fases principais: a autoavaliação, as ações de melhoria e a avaliação da maturidade organizacional. O guia apresenta uma descrição detalhada de cada um dos 10 passos do processo, complementando com orientações práticas, modelos de documentos, esquemas explicativos e hiperligações úteis. Inclui também orientações para a candidatura à distinção “Effective CAF User”, promovida pela Direção-Geral da Administração e do Emprego Público (DGAEP). Esta obra é um instrumento prático e acessível para diretores, técnicos, gestores intermédios e equipas de avaliação interna.

About Mário Henrique Gomes

Mário Henrique Gomes
Licenciado em Ensino e Licenciado em História, é professor desde 1997. Pós-Graduado em Administração Escolar e em Gestão de Bibliotecas Escolares; é mestre em Psicopedagogia e em Ciências da Educação, na especialidade de Orientação Educativa; tendo-se doutorado em Ciências da Educação, na especialidade de Desenvolvimento Curricular. Fez pós-doutoramento no Departamento de Gestão e Ciências Sociais da Universidade Aberta. Tem experiência como docente do Ensino Básico, como professor em Mestrados de formação inicial de professores, designadamente da UC de História da Educação Contemporânea, e como formador acreditado para a formação contínua de docentes. Exerceu funções como Vice-Presidente de Conselho Executivo e como Diretor de Agrupamento de Escolas. Integra conselhos editoriais de revistas científicas do Brasil, do Canadá e dos Estados Unidos da América, que publicam na área da Educação. Tem artigos e livros publicados no âmbito da Pedagogia e da Administração e Políticas Públicas.

Product specifications

BindingPaperback
LanguagePortuguese
Publishing dateMonday, 9 June 2025
Edition1
ISBN9789403792729
Pagecount57
Interior colorBlack/white
Size210 x 297 mm
AuthorMário Henrique Gomes
CategoryBusiness > Strategy