Tesis doctoral. What would you do if I sang out of tune? La cultura de gestión del error y su impacto en la innovación y el desempeño en los equipos d

La literatura del error ha puesto de manifiesto que los errores en las organizaciones no sólo pueden desencadenar consecuencias negativas, como accidentes o pérdidas de reputación, sino también consecuencias positivas en términos de aprendizaje, innovación y mejora del desempeño. La cultura de gestión del error, en tanto que implantación de una aproximación activa en el manejo del error, ha venido mostrando en los últimos años que es posible minimizar sus consecuencias negativas a la vez que maximizar las positivas. No obstante, poco se conoce aún acerca de los mecanismos mediadores a través de los cuales la cultura de gestión del error ejerce su influencia sobre los resultados organizacionales. Los resultados de esta investigación sugieren que la cultura de gestión del error tiene un papel antecedente en la innovación y en el desempeño de los equipos de trabajo y que su influencia se produce de forma totalmente mediada por distintos mecanismos de entre los que destacan la iniciativa personal a nivel grupal y el liderazgo auténtico.