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Email Marketing

Email Marketing

Enquadramento teórico e casos pedagógicos
Adriana José de Oliveira; Paulo Botelho Pires; José Duarte Santos
Language: Portuguese - ISBN: 9789403873336
eBook (EPUB)
€5.13
€5.13

Synopsis

Num ambiente digital cada vez mais competitivo, em que conquistar atenção é difícil e manter confiança é essencial, o email continua a ser um dos canais mais eficazes para criar relações consistentes com públicos e clientes. Permite comunicação direta, personalização em escala e medição rigorosa de resultados. Mas essa eficácia não acontece por acaso: depende da qualidade dos dados, do respeito pelo consentimento, de decisões estratégicas bem fundamentadas, de execução criativa competente e de uma base técnica sólida que garanta que as mensagens chegam ao destino. Os temas aqui trabalhados respondem a desafios reais e atuais. Por um lado, existe uma exigência crescente de conformidade legal e ética, sobretudo no tratamento de dados pessoais, na transparência e na gestão responsável da privacidade. Por outro, há a necessidade de desempenho: segmentar melhor, comunicar com mais relevância, automatizar com inteligência e otimizar continuamente. E, a sustentar tudo isto, está a dimensão tecnológica: escolher plataformas adequadas, integrar sistemas, proteger informação e assegurar entregabilidade através de boas práticas de autenticação e reputação.

About Adriana José de Oliveira; Paulo Botelho Pires; José Duarte Santos

Adriana José de Oliveira Doutorada em Ciências da Comunicação pela Universidade de Coimbra. Docente no Instituto Superior de Contabilidade e Gestão do Politécnico do Porto (ISCAP/P.PORTO). Paulo Botelho Pires Doutorado em Gestão, com mestrado em Marketing e formação de base em engenharia de sistemas e informática. Docente no Instituto Superior de Contabilidade e Gestão do Politécnico do Porto (ISCAP/P.PORTO). José Duarte Santos Doutorado em Gestão pela Universidade de Vigo; mestre em Marketing e licenciado em Ciências Empresariais. Docente no Instituto Superior de Contabilidade e Gestão do Politécnico do Porto (ISCAP/P.PORTO).

Product specifications

BindingeBook (EPUB)
LanguagePortuguese
Publishing dateTuesday, 17 February 2026
Edition1
ISBN9789403873336
AuthorAdriana José de Oliveira; Paulo Botelho Pires; José Duarte Santos
CategoryBusiness > Communication